ডেটা সুরক্ষা

6 ck গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

6 ck-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা গেম খেলেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্র যোজ্য: সকল সদস্য ভাষা: বাংলা

6 ck বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

6 ck-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ধারা ০১
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

6 ck-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ (নিবন্ধনের সময়)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
  • পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket নম্বর
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের বিষয়বস্তু

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ — লগইন সময়, গেম ইতিহাস
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
ধারা ০২
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

6 ck আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: গেম, পেমেন্ট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য।
  • KYC যাচাই: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও আপডেট জানাতে — তবে কেবল আপনার অনুমতির ভিত্তিতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য।
গুরুত্বপূর্ণ: 6 ck কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
ধারা ০৩
তথ্য শেয়ার নীতি

6 ck আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে কিছু সীমিত ব্যতিক্রম আছে, যা নিচে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

তৃতীয় পক্ষ তথ্য শেয়ারের কারণ শেয়ার হয়?
পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad) লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করতে সীমিত
গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার গেম পরিষেবা প্রদান করতে সীমিত
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনগত আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে আইনগত
বিজ্ঞাপন কোম্পানি প্রযোজ্য নয় না
তথ্য দালাল বা ব্রোকার প্রযোজ্য নয় কখনো না
সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধে এনক্রিপ্টেড
ধারা ০৪
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

6 ck-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল তথ্য ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বহু স্তরের ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • সার্ভার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা, নিয়মিত অডিটেড।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইন নিরাপত্তার জন্য ঐচ্ছিক দুই-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা।
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না। 6 ck কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
ধারা ০৫
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6 ck কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে সাইট উন্নত করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: ভাষার পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: কেবল আপনার অনুমতির ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখাতে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬
আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

6 ck-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।

০১
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
০২
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
০৩
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
০৪
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
০৫
প্রক্রিয়াকরণ সীমিতকরণ
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
০৬
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

ধারা ০৭
তথ্য সংরক্ষণকাল

6 ck প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে বাধ্য।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত পরিষেবা প্রদান
KYC নথি ৫ বছর আইনগত বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন লগ ৭ বছর আর্থিক আইন মেনে চলা
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
মার্কেটিং পছন্দ অনুমতি প্রত্যাহার পর্যন্ত সম্মতি ভিত্তিক
সেশন লগ ৯০ দিন নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
ধারা ০৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

6 ck ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা দেয় না এবং ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে অভিভাবকের অনুরোধে তা মুছে দেওয়া হবে।
  • এ ধরনের ঘটনা জানাতে সরাসরি সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
ধারা ০৯
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

6 ck প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
ধারা ১০
যোগাযোগ ও ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইনের পর উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে
6 ck-এর তথ্য সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা কেন আপনার ডেটা নিরাপত্তায় বিশ্বস্ত — ছয়টি কারণ।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
6 ck-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্যে কেবল অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
6 ck কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের নীতির অংশ, শুধু প্রতিশ্রুতি নয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে এবং দুর্বলতা সনাক্ত করে।
আপনার অধিকার সর্বোচ্চ
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি — সব অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
ন্যূনতম তথ্য সংরক্ষণ
প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট সময়ের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

আমাদের সদস্যরা গোপনীয়তা বিষয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন।

না, কখনো না। 6 ck আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে শেয়ার করা হয়, এবং সেক্ষেত্রেও এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় [email protected]-এ ইমেইল করে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্যের বিবরণ চাইতে পারবেন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা সরবরাহ করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে KYC নথি ও আর্থিক লেনদেনের লগ আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে যথাক্রমে ৫ ও ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ের পরে সেগুলোও স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট অনুমতির ভিত্তিতে। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিতে পারবেন বা না দিতে পারবেন। যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন কেবল সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করলে, 6 ck যত দ্রুত সম্ভব নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দেবে।
বিশ্বস্ত গেমিং
আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই 6 ck-এ যোগ দিন

6 ck-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — নিশ্চিন্তে, নিরাপদে।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং | নিয়ম ও শর্তাব লী
English